Términos y condiciones de uso, responsabilidad y protección de datos
Última actualización: [FECHA]
Borrador — proyecto en construcción, pendiente de alta fiscal1. Identificación del responsable
El presente documento regula las condiciones de acceso y utilización del portal web, aplicación y servicios ofrecidos a través de [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL] (en adelante, la "Plataforma").
Titular: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Correo electrónico: parkingaqui@gmail.com
Sitio web: [URL]
El acceso y utilización de la Plataforma implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de aquellos servicios que puedan estar sujetos a condiciones particulares adicionales.
2. Objeto de la Plataforma
parkingaqui proporciona una plataforma tecnológica destinada a facilitar la publicación, consulta, gestión y/o puesta en contacto entre usuarios en relación con plazas de aparcamiento y otros servicios relacionados.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, parkingaqui actúa como prestador de una herramienta tecnológica de intermediación y comunicación, sin ser necesariamente propietario, arrendador, cedente, usuario, custodio ni responsable directo de las plazas de aparcamiento publicadas por los usuarios.
La existencia de una plaza, anuncio, oferta o solicitud publicada en la Plataforma no implica que parkingaqui sea propietario de dicha plaza ni que garantice por sí mismo la exactitud de la información proporcionada por el usuario que la publica.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma podrá ser necesario crear una cuenta de usuario.
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, actualizada y completa.
- Mantener actualizada la información proporcionada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No facilitar sus credenciales a terceros.
- Utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estas condiciones.
El usuario será responsable de las actuaciones realizadas mediante su cuenta cuando sean consecuencia de un uso negligente o indebido de sus credenciales.
4. Responsabilidad del propietario o usuario que publica una plaza
El usuario que publique una plaza de aparcamiento declara y garantiza que dispone de los derechos, permisos, autorizaciones o facultades necesarias para ofrecer dicha plaza a través de la Plataforma.
El propietario o usuario que publique una plaza será exclusivamente responsable de:
- La titularidad, disponibilidad o derecho de uso de la plaza.
- La exactitud de los datos, fotografías, ubicación, dimensiones, condiciones y características publicadas.
- La existencia de las autorizaciones necesarias para permitir el uso de la plaza.
- Las condiciones de acceso a la plaza.
- Las llaves, mandos, dispositivos, códigos, sistemas de apertura o mecanismos de acceso que ponga a disposición de terceros.
- El correcto funcionamiento de aquellos elementos que dependan directamente del propietario.
- Las obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o comunitarias que pudieran resultar aplicables a la cesión, alquiler, uso o disponibilidad de la plaza.
- Los daños que pueda ocasionar su actuación u omisión a otros usuarios o terceros.
El propietario deberá mantener actualizada la información de la plaza y retirar o modificar cualquier anuncio cuando la plaza deje de estar disponible o cuando las condiciones publicadas hayan cambiado.
5. Responsabilidad del usuario que utiliza una plaza
El usuario que utilice una plaza será responsable de utilizarla de acuerdo con las condiciones comunicadas por el propietario y con la legislación aplicable.
El usuario deberá:
- Utilizar la plaza exclusivamente para la finalidad permitida.
- Respetar las normas de acceso y utilización.
- No facilitar a terceros los medios de acceso sin autorización.
- No realizar actividades ilícitas en la plaza.
- Responder de los daños que cause por un uso negligente, incorrecto o contrario a las condiciones de utilización.
6. Limitación de responsabilidad de parkingaqui
parkingaqui realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma operativa y segura. No obstante, debido a la naturaleza de los servicios prestados, parkingaqui no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida de la Plataforma.
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, parkingaqui no será responsable de los daños, perjuicios, pérdidas o conflictos que deriven directamente de actuaciones, omisiones, declaraciones, incumplimientos o conductas de los usuarios cuando éstos sean los responsables de las mismas.
En particular, y siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable, parkingaqui no será responsable de:
- La falsedad, inexactitud o falta de actualización de la información proporcionada por los usuarios.
- La falta de disponibilidad de una plaza anunciada.
- La existencia o inexistencia de derechos del usuario sobre una plaza.
- Conflictos entre propietarios y usuarios.
- Daños ocasionados por el uso de una plaza.
- Daños ocasionados a vehículos, bienes o personas por actuaciones de los usuarios o propietarios.
- Problemas derivados de llaves, mandos, dispositivos, códigos o sistemas de acceso cuya gestión corresponda al propietario o usuario.
- Incumplimientos contractuales entre usuarios.
- Sanciones, multas, reclamaciones o responsabilidades derivadas de actuaciones realizadas por los usuarios.
- Cualquier utilización de la Plataforma contraria a estas condiciones o a la legislación aplicable.
La presente limitación de responsabilidad no será aplicable cuando la responsabilidad de parkingaqui no pueda ser legalmente excluida o limitada, incluyendo aquellos supuestos en los que exista dolo, negligencia grave o cualquier otra circunstancia en la que la legislación establezca responsabilidad imperativa.
7. parkingaqui como plataforma de intermediación
Salvo que se indique expresamente lo contrario para un determinado servicio, parkingaqui no interviene como parte en los acuerdos privados que puedan alcanzar los usuarios entre sí.
Los acuerdos relativos al uso, cesión, alquiler o disponibilidad de una plaza se establecen entre los usuarios correspondientes, quienes deberán determinar y aceptar las condiciones aplicables.
La utilización de parkingaqui como herramienta tecnológica no convierte a parkingaqui en propietario, arrendador, cedente o usuario de la plaza.
Cuando parkingaqui facilite herramientas de comunicación, gestión, reserva, acceso u otras funcionalidades, estas tendrán la finalidad de facilitar la interacción entre los usuarios, sin que ello implique asumir las obligaciones que correspondan a las partes de la relación subyacente.
8. Información publicada por los usuarios
Los usuarios serán responsables de la información, fotografías, textos, precios, condiciones y demás contenidos que incorporen a la Plataforma.
El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios para publicar dichos contenidos y que éstos no vulneran derechos de terceros.
parkingaqui podrá retirar, ocultar, modificar o bloquear contenidos cuando existan indicios razonables de que pueden ser ilícitos, fraudulentos, falsos, perjudiciales o contrarios a estas condiciones.
9. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar la Plataforma para:
- Publicar información falsa o engañosa.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Publicar plazas sobre las que no se disponga de autorización suficiente.
- Realizar actividades fraudulentas.
- Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores, sistemas o información de otros usuarios.
- Alterar, dañar o interferir deliberadamente en el funcionamiento de la Plataforma.
- Utilizar sistemas automatizados para realizar un uso abusivo de los servicios.
- Cualquier otra actividad contraria a la legislación aplicable.
parkingaqui podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
10. Sistemas de apertura y dispositivos
Cuando la Plataforma se integre con dispositivos físicos de apertura, control de acceso, mandos, sistemas electrónicos, dispositivos IoT u otros mecanismos, el usuario deberá utilizarlos exclusivamente para la finalidad autorizada.
El propietario será responsable de facilitar información correcta sobre los dispositivos asociados a su plaza y de comunicar cualquier pérdida, robo, modificación o incidencia que pueda comprometer la seguridad del sistema.
parkingaqui no será responsable de las consecuencias derivadas de la entrega de medios de acceso a personas no autorizadas cuando dicha entrega sea imputable al propietario o usuario.
11. Disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma
parkingaqui podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, modificación o mejora de la Plataforma.
Estas actuaciones podrán producir interrupciones temporales del servicio.
Asimismo, pueden producirse interrupciones derivadas de circunstancias ajenas al control de parkingaqui, incluyendo fallos de proveedores de alojamiento, comunicaciones, electricidad, redes, dispositivos de terceros, servicios de Internet o cualquier otra circunstancia técnicamente imprevisible o fuera del control razonable de parkingaqui.
parkingaqui adoptará medidas razonables para restablecer el servicio cuando se produzcan incidencias.
12. Suspensión o cancelación de cuentas
parkingaqui podrá suspender temporalmente o cancelar una cuenta cuando:
- Se detecte un incumplimiento de estas condiciones.
- Existan indicios de fraude o utilización ilícita.
- Se detecte un riesgo para la seguridad de la Plataforma.
- El usuario proporcione información manifiestamente falsa.
- La actuación del usuario pueda perjudicar a otros usuarios o terceros.
La suspensión o cancelación se realizará respetando, en todo caso, los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.
13. Protección de datos personales
parkingaqui tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Responsable del tratamiento: [NOMBRE/RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN]
Correo electrónico: parkingaqui@gmail.com
Los datos personales serán tratados para las finalidades necesarias para gestionar el registro de usuarios, prestar los servicios solicitados, gestionar las comunicaciones, mantener la seguridad de la Plataforma, atender solicitudes y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
La información exigida por el artículo 13 del RGPD debe incluir, entre otros elementos, la identidad y contacto del responsable, las finalidades y bases jurídicas del tratamiento y, cuando corresponda, los destinatarios y transferencias internacionales.
14. Derechos de los usuarios en materia de protección de datos
El usuario podrá ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en éste.
Estos derechos se encuentran regulados, entre otros, en los artículos 15 a 21 del RGPD.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá dirigirse a parkingaqui@gmail.com.
En la solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte necesario.
El derecho de supresión no es absoluto y puede existir obligación de conservar determinados datos cuando exista una obligación legal o cuando sean necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones, entre otros supuestos previstos legalmente.
15. Cancelación de la cuenta
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta mediante comunicación dirigida a parkingaqui@gmail.com.
La solicitud podrá realizarse indicando en el asunto: "Solicitud de cancelación de cuenta".
parkingaqui procederá a tramitar la solicitud de acuerdo con la normativa aplicable.
La cancelación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información asociada cuando exista una obligación legal de conservación, resulte necesaria para atender responsabilidades o reclamaciones, o concurra cualquier otra causa legítima que permita o exija conservar determinados datos.
16. Seguridad de la información
parkingaqui adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información gestionada a través de la Plataforma frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario deberá comunicar inmediatamente cualquier acceso no autorizado, pérdida de credenciales o incidente de seguridad del que tenga conocimiento.
17. Propiedad intelectual
Los elementos que integran la Plataforma, incluyendo software, diseño, código, logotipos, textos, gráficos, interfaces y demás elementos protegidos, pertenecen a parkingaqui o a sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización cuando ésta sea necesaria conforme a la legislación aplicable.
Los contenidos aportados por los usuarios seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares, sin perjuicio de las autorizaciones necesarias para que parkingaqui pueda prestar correctamente el servicio.
18. Comunicaciones
El usuario acepta recibir aquellas comunicaciones necesarias para la prestación del servicio, incluyendo comunicaciones relativas a su cuenta, seguridad, funcionamiento de la Plataforma, reservas, solicitudes, incidencias o modificaciones relevantes del servicio.
Las comunicaciones comerciales se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con el consentimiento correspondiente.
19. Modificación de las condiciones
parkingaqui podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, funcionales o comerciales.
Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar a los usuarios mediante los medios disponibles.
La utilización de la Plataforma después de la entrada en vigor de las nuevas condiciones implicará la aplicación de las mismas, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al usuario.
20. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará al resto de las disposiciones.
La disposición afectada se interpretará, en la medida legalmente posible, de forma que produzca efectos compatibles con la finalidad perseguida originalmente.
En ningún caso se entenderá que esta cláusula permite excluir derechos que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
21. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos que correspondan al usuario en virtud de normas de obligado cumplimiento.
22. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la Plataforma, las presentes condiciones o el tratamiento de datos personales, el usuario podrá contactar con parkingaqui mediante: parkingaqui@gmail.com.
23. Nuevas cláusulas
Las siguientes secciones quedan reservadas para incorporar nuevas condiciones, servicios o funcionalidades de la Plataforma:
23.1. [Contenido pendiente]
23.2. [Contenido pendiente]
23.3. [Contenido pendiente]
23.4. [Contenido pendiente]
Versión: [1.0] — Fecha de entrada en vigor: [FECHA]